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Melhores agências de aluguel em Downtown, Albany

Enterprise Rent-A-Car

4 agências

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Dollar

1 agência

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Detalhes

Budget

7,3

Bom

11 avaliações•1 agência

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Detalhes

Avaliações recentes

2,0

Ruim|ago. 2023

Eles não tinham um carro para eu usar, por isso cancelaram comigo, custando-me centenas de dólares em planos de viagem alterados

2,0

Ruim|jul. 2023

Não tinha o veículo que reservámos, embora alguns fossem vistos no estacionamento. Acreditamos que seja porque íamos deixar noutro local. Em vez disso, tive de levar 2 veículos.

2,0

Ruim|ago. 2022

O carro era ótimo, o atendimento ao cliente era terrível e o site estava desatualizado. Liguei para o número local para reservar um serviço de transporte de acordo com o site, mas fui transferido para o call center. Três chamadas e três horas depois, deram-me informações falsas, fui transferido e desliguei. Não há transporte nem número local. A localização era um centro comercial, mas não havia sinais para o Budget. Andou 30 minutos antes de descobrir que o escritório estava dentro do escritório da Avis.

10,0

Excelente|jun. 2022

Foi uma excelente experiência de aluguer de automóveis

8,0

Muito bom|jan. 2022

Eu fiz alguns papéis, peguei um carro, dirigi e devolvi prontamente. Experiência fácil.

3,9

Ruim|out. 2021

A localização económica no centro comercial não é para viajantes a voar. Abra 10-4 sem entrega de chaves para depois do horário. A equipa foi simpática, mas não tinha carros para reservas já feitas. Tive sorte e fiz um grande upgrade porque não havia mais nada disponível. Consegui devolver o carro ao local do aeroporto, o que foi bom.

1 de 4

Hertz

6,5

Aceitável

20 avaliações•2 agências

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Avaliações recentes

10,0

Excelente|ago. 2023

O Kia Soul era desconfortável de dirigir.

6,0

Aceitável|jul. 2023

Falta de pessoal.

2,0

Ruim|jul. 2023

Eles não tinham carro, embora eu tenha feito uma reserva. E alugo um Cheverlet Bolt que pode ser cobrado até 58%. Não será cobrado mais do que isso. Tive dificuldade em viajar de longa distância.

10,0

Excelente|jun. 2023

Nós inadvertidamente reservamos a localização do centro de Albany, mas pretendíamos reservar no aeroporto de Albany. Isto pode não ter sido completamente claro durante as opções disponíveis durante a reserva. Nós entendemos e concordamos com a política de reserva não mutável e não reembolsável, mas com base no nosso estatuto de sénior com alguma confusão, teria sido bom se Hertz KAYAK nos fornecesse algum espaço de manobra para alterar o local de recolha e / ou retorno, mesmo que isso significasse um ligeiro aumento nas taxas.

10,0

Excelente|mar. 2023

Muito estacionamento para o meu carro e aluguer rápido e fácil. Vou usar novamente!

2,0

Ruim|ago. 2022

Eles afirmam que o cancelamento pode ser feito no prazo de 24 horas. Eles não acrescentam a condição de que "eles estão fechados" quando você liga para cancelar. Não havia maneira de cancelar online. Tem cuidado. É um custo de cancelamento de $50.

1 de 7

Avis

5,9

Razoável

8 avaliações•1 agência

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Detalhes

Avaliações recentes

2,0

Ruim|set. 2022

Ao deixar o hotel disseram-me para não esperar na fila apenas para me enviarem um e-mail com o meu recibo, mas ainda não o tenho ou saber quanto me cobraram. Quando eu peguei o carro eles fizeram parecer que havia um monte de taxas extras.

10,0

Excelente|abr. 2022

- Nada.

1,9

Ruim|set. 2021

As horas de sua saída AVIS foram insatisfatórias e não havia nenhuma maneira razoável para mim devolver o automóvel. Portanto, cancelei a minha reserva de aluguer.

1,9

Ruim|ago. 2021

Reservado Albany, aeroporto garantido porque foi isso que foi solicitado. Descobri no aeroporto que o aluguer era a 2 quarteirões de distância e, a propósito, estavam fechados depois das 4:00. O voo aterrou às 8:00. Quando liguei para dizer que o voo estava atrasado, o agente pediu desculpa por estarem fechados e não havia opção. Apesar do aeroporto Avis estar aberto até depois das 11:00. E é claro que o custo subiu para pegar o carro de onde eu pensei que era alugado.

1,9

Ruim|jul. 2021

Avis está uma confusão. O nosso avião atrasou-se, o lugar fechou, e eles deram o carro apesar de 3 chamadas com o call center pouco depois da hora da recolha. Outro local tinha toneladas de carros, mas não quis mover a reserva ou dar-me uma nova reserva. O call center no exterior é uma piada. Eles deixaram cair a minha chamada 3 vezes e tentaram dar-me uma reserva numa cidade que não existia. O call center supostamente não tem poder para fazer nada e não consegue comunicar bem. Nunca mais vou usar a Avis.

4,0

Regular|jul. 2021

Carro limpo, linhas rápidas

O funcionário explicou a opção de combustível como uma que eu estaria pagando “por galão” se não fosse devolvido com um tanque cheio. Quando perguntei especificamente sobre a opção e foi assim que me explicaram, foi quase uma mentira descarada.

1 de 3

Thrifty

1 agência

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Perguntas frequentes sobre aluguel de carros em Downtown

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