Thermas Di Roma Hotel
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Quartos: 238
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Estrutura hoteleira com padrão internacional de conforto e requinte! Aqui você fica hospedado no melhor hotel de Caldas Novas (classificado pela 7ª vez como o melhor hotel de Caldas Novas pelo Guia Quatro Rodas) e, ao mesmo tempo, desfruta de um fantástico parque aquático com opções para todos os gostos! No Thermas diRoma você tem tudo para viver dias inesquecíveis sem precisar se preocupar com mais nada!
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Mostrando 1 - 10 de 16 resultados encontrados
Enganação!!! cuidado!!!
Avaliação escrita em: 22 de Janeiro de 2012
Hotel visitado em: Janeiro de 2012
sobre o programas de férias, eu fui enganado! quando do meu contrato, pois conversei com a vendedora informando os destinos que eu gostaria de conhecer na europa (berlin, paris, roma) e a mesma ainda fez muitas menções aos lugares citados, me garantido que dispunham de uma vasta gama de hotéis nas referidas cidades todos de altíssimo padrão.
pois bem, há tempos venho planejando esta viagem coma família, passeios etc. como agora que já paguei mais de 35% exigidos para ter direito à utilizar o serviço, qual foi minha surpresa ao verificar que a drvc(di roma vocation club) simplesmente não possuem disponibilidade de hotéis onde a vendedora me garantiu que haveria dezenas deles! simplesmente estão enganando os clientes, vendendo produtos que não possuem!
tentaram me ludibriar de todas as formas, até que, por fim, uma pessoa que se identifica por thaís caroline me informou que, realmente não há disponibilidade nas cidadas citadas!
logo, solicitei o contrato
depois de perder promoções de passagens aéreas, despender o dinheiro desinado à viagem para a drvc, solicitei o cancelamento, e a já citada atendente me informou que não como realizar o cancelamento, só mediante uma multa contratual por descumprimento do contrato, é mole?! como se fosse eu que estivesse descumprindo algo... detalhe,a multa ultrapassa mais de r$1.600,00 (hum mil e seiscentos reais) por um serviço que eu eu não utilizei! isso é abuso!
detalhe, estas cidades possuem tantos hotéis que não se pode contar! a atendente me mostrou um diretório de hotéis (uma revista) que segundo a própria vendedora, é apenas uma pequena fração do que eles dispunham, pois não caberia na revista. reafirmo, a vendedora me garantiu que haveria disponibilidae nas cidades já informadas.
a lei 8078/90, o código de defesa do consumidor reza sobre os direitos básicos do consumidor tratam da questão da publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como práticas e cláusulas abusivas, como consta na recisão do referido contrato em relação ao fornecimento de produtos ou serviços (art. 6º, 5). e ainda sobre a questão da propaganda enganosa ou abusiva onde é vedadas informações inteira ou parcialmente falsas, que sejam capazes e induzir ao erro (art. 37 § 1°).
como se não bastasse, outro abuso ao consumidor: eles vendem produto/serviços para todo o brasil e elegem exclusivamente o foro de caldas nova para tratar de questões contratuais!
estão descumprindo o contrato e enganando o consumidor, quero no mínimo meu dinheiro de volta ou irei acionar o ministério público e levar o caso à justiça!
Maravilhoso!
Avaliação escrita em: 22 de Novembro de 2011
Hotel visitado em: Abril de 2011
Lugar maravilhoso
Avaliação escrita em: 15 de Novembro de 2011
Hotel visitado em: Setembro de 2011
Recomendo
Avaliação escrita em: 10 de Novembro de 2011
Hotel visitado em: Novembro de 2011
Surpeendente
Avaliação escrita em: 10 de Novembro de 2011
Hotel visitado em: Setembro de 2011
Inesquecivel
Avaliação escrita em: 21 de Outubro de 2011
Hotel visitado em: Abril de 2011
esse é 10
Avaliação escrita em: 1 de Junho de 2011
Hotel visitado em: Fevereiro de 2011
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