Privé Thermas Hotel  

•Voltei hoje de Caldas Novas (12/05/2013) e fui recomendada para me hospedar no hotel Privé...fiquei decepcionada. Achei um absurdo um hotel de piscinas não ter secador de cabelo no quarto, qualquer hotel de beira de estrada tem secador!!!!Fui reclamar na recepção e os funcionários disseram que antes tinha mas como estavam roubando, eles preferiram tirar!!!! Espero que não decidam tirar os lençóis ou toalhas por esse mesmo motivo.....Precisei ALUGAR um secador do mensageiro do hotel para poder dormir com os cabelos secos. Outro absurdo é ter que pagar para usar as toalhas nas piscinas, e precisar pedir para os funcionários fazer a reposição de papel higiênico. Observei que investiram muito dinheiro nos clubes (que são muito bonitos) e abandonaram o hotel. Não voltaria e nem recomendaria para nenhum amigo•

•Estive no Hotel Privé com a minha família e amigos no último Reveillón e posso dizer que não tive Reveillón! A festa acabou a 1h40, antes da 1h00 recolheram toda a comida do buffet e não haviam mais garçons Sem contar a desorganização, eram 600 pessoas para se servir um um único buffet centralizado no restaurante.
E não foi só isso... a falta de respeito aos hóspedes foi muito clara! Imagine o garçom da piscina trazendo para uma das nossas crianças um côco totalmente quente, dizendo que não tinha mais côco gelado??? Não seria melhor dizer que acabaram os côcos? Numa das porções que pedimos, os pedaços de calabresa tinham que ser caçados no meio das cebolas, e o pão só chegou quando já estavamos terminando de comer. O pior foi o garçom não ter gostado quando reclamamos que o pão deveria ter chegado junto com a porção, o que é óbvio. Sem contar que em alguns momentos do dia não haviam garçons circulando pela piscina, era necessário que fôssemos ao balcão para fazermos nossos pedidos.
E o que pensar de um hotel que oferece um parque aquático aos seus hóspedes cobrar R$ 1,00 por toalha de piscina?? Não seria menos indecente já incluir no valor da hospedagem?
E a internet, que deve ser paga? isso não existe mais!!!
Sem contar que fiz a reserva diretamente com uma atendente do depto de reservas do hotel, e na ocasião solicitei que fôssemos acomodados na ala nova, pois é lá que se encontra a copa da mamãe, e colocaram uma observação no voucher. Porém quando chegamos o rapaz da recepção falou que seria impossível, e que na hora de vender o pessoal fala qualquer coisa e depois ele que tem que se virar! imagina, o próprio funcionário falar uma coisa dessas? Nos acomodaram na ala velha, no fundo do hotel, cheia de escadas (detalhe, sem elevador!), com um ar condicionado barulhento, móveis velhos...
Conversando com outros hóspedes, concluí que o descontentamento é geral.•

•Galera, estive no Thermas Prive de 22/11/2012 a 25/11/2012 com minha esposa e filho.
Antes de ir leiam os relatos na internet, a maioria sao verdadeiros e nao se iludam com o pessoal da agencia de viagens.
Antes de ir briguei muito com a agencia de viagens para ficar na ala nova do hotel, pois li diversos relatos na internet falando mal da ala velha e garanto para vocês que valeu a pena meu desgaste, pois fiquei em uma suite na ala nova e quando conhecendo o hotel vi a ala velha....meu Deus, os relatos eram verdadeiros, para começar a ala velha fica nos fundos do hotel, ar condicionados velhos e quartos pelo que vi bem ruins. Porém as suites da ala nova são ótimas, nao há o que se falar, 100%.
Pontos Positivos
Piscinas muito boas do hotel, bar molhado bem legal, as piscinas para crianças também são suficientes;
Quartos Ala Nova sao ótimos, bem arejados, design moderno, ducha e camas ótimos;
Pontos Negativos
Educação - Impressionante a falta de educação dos funcionários, te tratam como se tivessem fazendo um favor para você em te atender (salvo algumas poucas excecoes), bom dia, boa tarde e boa noite ninguém nunca ouviu falar por lá, e pior, sai na cidade e nos outros estabelecimentos que fui a situação e a mesma, sempre sem um pingo de educação, o mais engraçado e que a cidade depende única e exclusivamente do turismo;
Estrutura - A cidade nao tem nada, uma infra estrutura precária e medíocre, se passar mal lá será complicado, farmácia só vi uma, agora loja de biquinis e bóias tem mais que butecos;
Títulos do Hotel - Essa parte eu quase perdi a linha, uns funcionários chatos do hotel, pegajosos, imagina aquele gerente do seu banco que te liga todo mês para tentar te vender algum produto do banco, agora imagina esse cara atras de você na piscina, querendo te dar um almoço em troca de você assistir uma palestra!!! Chega a ser bem deselegante a situação, quando o cara nao me cercava na piscina era no restaurante, nossa horrível;
Internet - Pessoal, aonde hoje você vai que nao tem wi fi gratuito!! Até nos bares hoje tem wi fi, mas la voce paga o cumulo de r$ 12,00!! Nao e pela grana, mas hoje e uma coisa normal de voce estar em um local com wi fi gratuito e detalhe, fui com 3G Max da claro e nao funciona!! Estou salientando esse ponto porque no meu caso nao poderia deixar de responder meus emails, mesmo de folga do meu escritório;
Restaurante - O café da manha achei muito bom, bastante variedades, mas as refeições (almoco e jantar) achei um pouco fracas, as comidas que tinham eram boas, bem temperadas e etc...mas faltou uma variação no cardápio, tanto na parte salgada como na parte doce.
Pessoal, a minha avaliação e que as pessoas pagam e se deslumbram com as aguas quentes (que realmente sao otimas) e esquecem de conceituar o restante, inclusive as pessoas de agencia de turismo, eles te indicam lá como se fosse a oitava maravilha do mundo e nao e nada daquilo, já fui para Natal e foi muito melhor, já fui para o Sul Florianópolis e foi infinitamente melhor, então nao se iludam, pois as criticas que constam na internet sao pertinentes!!!
Para quem for, Boa Sorte.•

•Hotel maravilhoso, muito bem distribuido, comida deliciosa e atendimento excelente.Recomendo sem nenhuma duvida e pretendo logo voltar. A unica reclamação é naum ter bebedouros na area da piscina. por ser um local com altas temperaturas, o hotel deveria ter pelo menos um, já que se cobra um preço elevado na garrafas de água vendidas no local•

•Como no ano de 2010 e 2011; esse ano fomos passar uma semana de nossas férias em caldas novas goias. minha esposa convidou uma prima e seu esposo para irem conosco para conhecerem caldas novas,ficamos hospedados no hotel privê das thermas para mim o melhor hotel de caldas novas pessoal vocês precisam conhecer esse hotel é tudo de bom tem várias piscinas quentes e uma fria que são maravilhosas o café da manhã não tem pra ninguem pessoal até tapióca feita na horinha tem,as refeiçoes são muito saborosas a noite temos o previlégio de ouvir uma seresta que a cantora fernandinha com sua voz maravilhosa da show, temos bingo para destrair enfim é um paraiso para quem quer descançar e curtir um sol.. fomos para o parque aquático water park que pertence a rede hoteleira privê.e nos divertimos muito minha filha de 10 anos larissa adorou denovo; e os primos da minha esposa irão voltar em janeiro com a filha para curtir mais um pouco o lugar.
pois bem pessoal se quiserem uma dica para passear em caldas novas vá por mim que não iram se arrepender !•