Pousada da Torre
Adicione Fotos

Pousada da TorreHotel 4 estrelas

Segunda Praia 5 - Santo Amaro - Morro de São Paulo

Busca de Disponibilidade
Diária Estimada: R$ 375

Já esteve em Pousada da Torre? Avaliar

Mostrando 1 - 2 de 2 resultados encontrados

Maravilhoso

Pousada da Torre
5
DEB34

DEB34 Ver Perfil

Avaliação escrita em: 22 de Julho de 2011
Hotel visitado em: Julho de 2011

O Morro de São Paulo - BA, e um lugar maravilhoso, com belezas naturais lindas.
Um lugar calmo e tranquilo para quem quer relaxar e desfrutar de sossego
A pousada da Torre é um lugar aconchegante, de ótimo serviço, sempre prontos a atende-lo. Apos um dia na praia, pode desfrutar da piscina, sauna e/ ou jacuzzi, apreciando a beleza do mar, bem em frente.
Vale a pena conhecer!!!!  

1 de 1 pessoas (100%) acharam esta avaliação útil.

Esta avaliação ajudou você? Sim | Não

Falta de administração é fogo...

Pousada da Torre
1
Waltinho

Waltinho Salvador Ver Perfil

Avaliação escrita em: 1 de Fevereiro de 2010
Hotel visitado em: Janeiro de 2010

Freqüentadores assíduos de Morro, tivemos realmente uma "experiência frustrante" ao nos hospedarmos nesta pousada. O local é realmente maravilhoso, mas o atendimento deixa muito a desejar. Chegamos ao hotel por volta das 13:00 do dia 30/01/10 para um final de semana tranquilo, nos foi cobrado o pagamento adiantado, achamos estranho, mas pagamos, deixamos as bagagens e fomos à praia. Como tinhamos acordado muito cedo para a viagem, 05:00, e dormido tarde na noite anterior, voltamos logo para a pousada pois a intenção era de aproveitar a noite na vila. Entramos no quarto às 14:30 e minha esposa percebeu logo que o ar condicionado estava com problema pois não estava resfriando nada. O quarto não possui ventilador de teto e ela foi logo na recepção reclamar sobre o ar. A recepcionista, Adriana, disse que mandaria alguém olhar, mas isso só foi feito muito tempo depois. Tentaram mexer no ar sem resultado, resolveram trocar o aparelho. As 17:00 estávamos quase sufocados no quarto. Começaram então a mexer novamente no ar. As 19:00 fomos à recepção exigir que nos trocassem de quarto, mas fomos informados que estava lotado e não havia outro. Pedimos então nosso dinheiro de volta e fomos informados que era impossível. Pedimos para falar com a gerente e descobrimos que ela não se encontrava no local, apenas tentava "solucionar" o problema através do telefone. Pedimos o telefone do proprietário e não deram. Ficamos muito alterados com a situação, exigindo uma solução. A gerente não quis nem ao menos falar conosco no telefone, mandando que a pobre da recepcionista se virasse e resolvesse o problema! Ela nos disse que não podia fazer mais nada, pois não tinha ar de reserva e nem quarto vago. Devolver dinheiro nem pensar. Depois de muito stress, 20:00, apareceu um garçom muito educado, "Mocinho" que ficou indignado com a situação e se prontificou a resolver o problema. Tirou o ar do quarto da gerente folgada que não apareceu nem quis falar pelo telefone e colocou no nosso quarto. Estava funcionando então aceitamos a solução. No dia seguinte, a gerente nem nos procurou para pedir desculpas pelo transtorno, só apareceu na hora de irmos embora... eram 14:00 e ela queria que pagássemos outra diária pelo atraso para deixar a pousada. ABSURDO!!! Depois de tanto stress no dia anterior ainda ter que aguentar tanta arrogancia e falta de educação de uma pessoa...não queria acordo, me propus a pagar uma multa pelo atraso mas ela estava muito grossa e nervosa, gritava muito, e não aceitou. Acho que o motivo foi o garçom ter tirado o ar do quarto dela, deve ter passado uma noite péssima pois estava com uma cara horrível. Bem, R$300,00 por um atraso eu disse que não pagaria mesmo e ela então ligou para a polícia. Era o que eu já ia fazer mesmo, mas achei inaceitável a atitude desta gerente incompetente. Dois policiais muito educadamente ajudaram-nos a solucionar o problema mostrando a gerente que era uma cobrança indevida e que não podia nos obrigar a pagar. Saímos de lá bastante irritados e ainda ouvindo insultos da gerente, tipo assim que esperava que não pisássemos lá nunca mais. Ela pode ficar tranquila pois não temos mesmo essa intenção. Só gostaríamos que o proprietário ficasse sabendo do ocorrido e tomasse providencias pois me pareceu que não éramos os únicos hóspedes insatisfeitos, inclusive um chegou a nos apoiar dizendo que aquela era a última vez que se hospedava lá pois tinha tido problemas também. É uma pena que deixem um local tão bonito nas mãos de uma pessoa tão despreparada e sem tato para lidar com os hóspedes.  

63 de 64 pessoas (98%) acharam esta avaliação útil.

Esta avaliação ajudou você? Sim | Não

1

Explore o mapa dos arredores do Pousada da Torre para localizar ruas, rodovias e como chegar mais rápido ao Pousada da Torre.
Utilize a ferramenta de zoom para aproximar ou afastar o mapa e verificar quais as principais vias de acesso para o Pousada da Torre.

 
0 de 0

 

Fechar

Enviar E-mail para:

Nome Completo do Hotel

* As mensagens enviadas através do serviço do Mundi são privadas. Por isso, o Mundi não tem acesso as respostas enviadas pelo hotel.

E-mail enviado com sucesso!

O Mundi enviou seu email para o Nome Completo do Hotel.

E-mail não enviado!

Ocorreu um problema ao enviarmos seu email, tente novamente por favor.

 
Diária estimada com base em tarifas médias dos quartos mais simples ao longo do ano. Pesquise preço para saber a tarifa real.
Não há ofertas deste hotel para reserva online nas agências ou sites de viagens pesquisados.
O preço da diária pode ou não incluir as taxas incidentes nas agências.