Hotel Torres da Cachoeira
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Hotel Torres da CachoeiraHotel 4 estrelas

Av. Luiz Boiteux Piazza 3991 - Cachoeira do Bom Jesus - Florianópolis

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Diária Estimada: R$ 214

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Hotel péssimo.

Hotel Torres da Cachoeira
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letinhaa

letinhaa Ver Perfil

Avaliação escrita em: 26 de Abril de 2011
Hotel visitado em: Abril de 2011

A infra-estrutura do hotel é ótima, porém o serviço é péssimo, o que acaba deixando o total bastante insatisfatório. A seguir, alguns dos pontos negativos. 1) Eles afirmam ter acesso à internet via wi-fi, porém, quando você solicita a senha eles lhe informam que o acesso custa R$ 0,50 por minuto. Em qual capital brasileira, em um hotel que se encaixa na categoria 04 estrelas, é necessário pagar pelo acesso à internet? 2) Se você vai para uma balada boa em Floripa, como a Pacha, que começa a ficar boa por volta de 3am e resolve acordar às 3pm pode esquecer o serviço de quarto. As camareiras se recusam a limpar o seu quarto, limitando-se, quando muito, a trocar as toalhas. Ou seja, esqueça o serviço de quarto 24h. 3) O hotel tem uma enorme piscina. De que adianta? Ela está constantemente suja (suja é bondade de minha parte), bem como toda a área externa ao redor da piscina. Chegou ao cúmulo de ter uma garrafa dentro d’água. 4) Muito cuidado na hora de pedir a comida. Os pratos, em geral, são caros e, ao que parece, inexiste higiene na cozinha, já que pedimos uma porção de camarão à milanesa que teve como brinde um fio de cabelo atravessando um dos camarões. 5) Os funcionários, em geral, são péssimos. Não existe critério no atendimento e cada um deles fala uma coisa diversa. Se você tentar argumentar, muito cuidado: você certamente receberá uma “ameaça” do gênero “Se vocês ficarem incomodando, eu vou chamar a polícia!”. 6) Em tese, o café da manhã é servido até às 10h. Entretanto, se você chegar às 9h30 terá que brigar pelas comidas que estão faltando, caso contrário, eles não servem. Isso sem falar na sujeira que é o local do buffet. 7) O hotel tem apenas UM elevador, que é MUITO, mas MUITO lento. Quero dizer com isso que, se você tem malas e seu check-in/out coincidir com o de várias outras pessoas, pode se preparar: você (pq não tem no hotel quem faça isso por você) vai ter que subir/descer as malas pela escada. Como pontos positivos, é possível listar a localização beira-mar do hotel e os quartos, que são ótimos. Entretanto, diante de todos os contratempos, você acaba não usufruindo dessa parte boa, pois passa boa parte de sua temporada de descanso se estressando ou ouvindo desaforos dos funcionários do hotel. NÃO RECOMENDO MESMO! Existem vários outros hotéis na mesma categoria e no mesmo preço que são MUITO melhores do que esse. O custo-benefício não vale a pena.  

5 de 6 pessoas (83%) acharam esta avaliação útil.

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