Hotel Estrelas da Serra

Hotel Estrelas da Serra
Hotel Estrelas da Serra Hotel Estrelas da Serra
Mapa - Hotel Estrelas da Serra
Av Borges de Medeiros 1313  - Planalto - Gramado
54 3286-2424 / 54 3286-3900
R$ 219
a diária de 04/10 a 07/10
Visto há 1 dia

Comodidades

  • Restaurante
  • Lavanderia
  • Estacionamento
  • Aquecimento
  • Piscina
  • Internet
  • Business Center
  • Ar Condicionado
  • TV
  • Geladeira
  • Hotel Estrelas da Serra
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Av Borges de Medeiros  - Planalto - Gramado
Publicado por Lucioairton
Avaliação feita em 10 de Maio de 2015

Deixou a desejar

Pelo preço da diária, esperava um pouco mais. Final de semana de frio e a piscina estava sem condições de uso, lamentável. As instalações lembram um Hotel antigo e que foi reformado, mas não está com...

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Publicado por Jota J
Avaliação feita em 27 de Abril de 2015

Gostei muito, superou minhas expectativas.

Um hotel um pouco antes do centro de Gramado, mas bem na avenida principal da cidade. Dá pra ir caminhando até o Lago Negro, Lago Joaquina Rita Bier e, também, para o Centro. Vários convênios com...

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Publicado por Evaldo M
Avaliação feita em 15 de Abril de 2015

Congresso

Fiquei hospedado por três noites durante um Encontro de Estudantes de Engenharia Civil. Ótimo atendimento. Quartos confortáveis. Excelente café da manhã. Possui uma boa localização e dá para andar...

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Publicado por Kari Ramos
Destino visitado em Dezembro de 2011
Avaliação feita em 05 de Janeiro de 2012

Muito bom!!!

Estive no Hotel em epoca de temporada e posso dizer que o atendimento foi muito agradavel atendeu completamente as minhas espectativas os apartamentos não são de luxo total mas são super confortaveis e o banheiro maravilhoso fiquei num quarto para 02 pessoas em realçãoa o café da manhã foi muito bom pois todos os dias havaia variedade dos produtos produzidos na cidade mesmo , ou seja o hotel atendeu completamente a as espectativas e tb é muito perto da cidade perto mesmo podem confiar !!!!

Publicado por andre_rodrigo
Destino visitado em Setembro de 2011
Avaliação feita em 26 de Setembro de 2011

Não recomendo

Me hospedei no Hotel Estrelas da Serra com outras pessoas, utilizando um quarto duplo para casal e um quarto triplo para três adultos. Em níveis gerais, o hotel decepcionou bastante e não recomendo. Com o preço da diária, é possível encontrar melhores opções em Gramado. Principais pontos negativos: - Péssimo atendimento dos funcionários. No check-in, a funcionária foi extremamente deselegante e grossa ao explicar a localização dos quartos. À noite, na definição de um lugar para deixar o carro, o funcionário novamente foi extremamente mal educado, dizendo que ali não poderia estacionar e virando as costas sem esperar qualquer reação ou conversa ou disposto a apresentar alguma informação (sim, no site há indicação de garagem fechada, mas o número é limitado e estava lotada; você precisa deixar seu carro na chuva, em um local que não é seguro e onde tem áreas de barro). - Internet – Apenas disponível no saguão de entrada. Não há nos quartos, mesmo pagando pra isso. - Acesso – Me hospedei em um quarto no terceiro andar. Para chegar até lá, você precisa pegar o elevador, ir até o segundo andar, sair e atravessar uma passarela, entrar em um outro elevador até o terceiro andar. Uma complicação desnecessária que você tem que fazer várias vezes enquanto estiver lá. - Quartos – Tamanho normal. Os móveis são velhos, porém bons. Há televisão no quarto, mas é pequena e não tem assinatura de tv a cabo. As únicas opções são os canais abertos. Café da manhã – Pouca variedade e ambiente “apertado” pela grande quantidade de apartamentos. Se estiver em alta temporada, você terá que que “brigar” por uma mesa e esperar sua vez. Enfim, na relação custo/benefício, o hotel deixa muito a desejar. Sua vantagem de estar bem localizado não justifica muita coisa, já que outros hotéis melhores também estão. Não recomendo.

Publicado por eliee
Destino visitado em Junho de 2011
Avaliação feita em 10 de Julho de 2011

Atendimento ruim

O hotel tem até uma estrutura legal, mas o atendimento é ruim, além de nemt odos os quartos ter direito a controle remoto de tv e o do ar condicionado sem funcionar.