Hotel Casa Encantada

Hotel Casa Encantada
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Mapa - Hotel Casa Encantada
Av Finlândia 70  - Penedo
24 3351-1306
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Comodidades

  • Piscina
  • Ar Condicionado
  • Secador de Cabelo
  • TV
  • Geladeira
  • Internet no Quarto
  • Hotel Casa Encantada
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Av Finlândia  - Penedo
Publicado por Ida
Destino visitado em Dezembro de 2012
Avaliação feita em 02 de Janeiro de 2013

Hotel de 5ª categoria com preço de um 5 estrelas

Fiz a reserva desse hotel por telefone para comemorar meu aniversário de casamento, paguei parte de um pacote pois a data era festiva(Réveillon), por isso nos cobraram R$700,00(setecentos Reais) a diária. Quando cheguei no hotel tive que pagar o restante dos 50% para receber as chaves antes mesmos de conhecer o quarto, quando entrei no quarto fiquei muito decepcionada , pois mal cabia uma pessoa quanto mais duas(casal). Insatisfeita procurei o gerente , pois estava hospedada a menos de 1 hora e queria desistir e procurar outro hotel, daí começou meu dilema, pois o gerente havia ido embora deixou uma funcionária incompetente, pois a recepcionista além de não saber resolver ainda queria discutir assunto que ela desconhecia que era Direito do consumidor, enfim ficamos uma noite nesse pesadelo, e no outro dia nos mudamos para o Apart Hotel Vale dos Duendes, onde finalmente compensou todo estresse e decepção da primeira pousada, fica a dica! Penedo é maravilhoso!!