Gran Hotel Stella Maris Resort & Conventions  

•Por obra do destino fomos parar nessa maravilha que é o Gran Hotel Stella Maris, ontem, sábado, em razão de uma pane na aeronave da GOL, a qual partiu de Maceió e que nos levaria de Salvador para Brasília, e, finalmente, Manaus, minha cidade. Depois de todo o estresse desse fato, posso afirmar, categoricamente, que foi a melhor parte de nossa viagem de férias, de duas semanas, em Maceió e Olinda. Ficamos eu, meu filho Éric e meu neto Diogo, no apartamento 422, acomodados pela GOL. O hotel é absolutamente lindo, o atendimento é irrepreensível, da recepção aos mensageiros, passando pelo restaurante etc.etc.etc. Moral da história: nossos planos a médio prazo é passarmos uns 5 dias hospedados nesse hotel, para nos deliciarmos com toda a sua infraestrutura, e com tudo o que a natureza paradisíaca nos possibilita. E, fiquei a pensar, mirando aquela paisagem da varanda do nosso quarto, o quanto seria gostoso curtir uns dias românticos, a dois, naquele paraíso...•

•O hotel é maravilhoso. Fiquei em um quarto duplo, ótimo, grande, banheiro com chuveiro ótimo. O atendimento foi maravilho, só um problema na hora da saída, pois constava no sistema que tínhamos consumido bebidas do freegobar e falamos que não, o colaborador subiu e verificou e constatou que não tínhamos consumido nada, o problema logo se resolveu. A vista para a praia é maravilhosa, a pscina bem tratada e a comida maravilhosa, muito farto o café da manhã e almoço/jantar também. Tem uma igreja católica de frente para o hotel com uma missa ao som baiano (kkkkkkkk). Táxi com preço tabelado e na rua de cima sem preço tabelado. Ótima localização, pertinho do aeroporto. Vale muito a pena.•

•É lamentável o serviço deste hotel. Com exceção da recepcionista Vanessa, que foi muito solícita e a única a me ajudar, as pessoas que trabalham na recepção são as mais mal educadas que já conheci.
Após ter tido um problema com minha reserva (por culpa da minha empresa), o atendente se limitou a informar que não havia vaga e me largou falando sozinha às 22h00, sem ter para onde ir.
Independente de eu não ser hóspede (naquela noite, pois seria na próxima), o mínimo que esperava era ajuda para encontrar outro local.
A Vanessa me ajudou e muito a encontrar um lugar para onde ir naquela noite, mas, ao voltar na manhã seguinte, mais uma surpresa.
Ao contrário do que fui informada, meu check inn não aconteceria assim que um quarto fosse disponibilizado, mas sim às 14h00, conforme regra do hotel, porém, entre às 8h30 e 12h00, período o qual permaneci na recepção (em obra e com barulhos ensurdecedores), ninguém me informou que teria que esperar este tempo todo lá.
Isso tudo sem comentar a quantidade de reclamações de outros hóspedes que presenciei neste período interminável que permaneci nesta recepção.
Sei que nada adiantará escrever isso tudo, mas farei questão de não recomendar e de informar em todos os sites de turismo todos os absurdos e o atendimento falho prestado por este hotel, que se diz um resort de muita qualidade.
Lamentável!•

•O Stella Maris foi o melhor hotel que já fiquei em termos de beleza, comodidade, comida e atendimento. Ô povinho simpático, esse da Bahia. Os recreacionistas são show de bola, eles cumprem muito bem o seu papel. A comida é divina, eles tem três restaurantes ótimos, o trattoria abaete foi o que mais gostei. O café da manhã é dos Deuses; aquela tapioca de leite condensado com coco é expetacular. A piscina é divina com o pessoal da recreação sempre querendo alegrar o dia. Música boa, no bar da piscina, podemos desfrutar de vários drinks feitos por um barman profissional. É como estar em outro mundo. Passei minha lua de mel lá e com certeza foi a melhor escolha. Praia limpa e magnífica. Fiquei deslumbrada com tanta beleza e hospitalidade. Os quartos do hotel são enormes e com um design expetacular, móveis novos, excelente bom gosto na decoração que é clean com um toque rústico, wireless em todo hotel e web space no enorme saguão que conta com no mínimo 4 espaços diferentes incluindo um bar. A academia também é grande, sauna, quadras esportivas e a 20 passos da praia. Sair do RS, vento congelante, frio para um lugar onde faz sol o ano inteiro já é maravilhoso, imagina ficar num hotel onde tudo é bom.•

•Ótima opção para quem procura por uma viagem curta, entre 3 e 5 dias, com um bom compromisso entre conforto e preço. O hotel oferece boa infraestrutura aos hóspedes e o grande atrativo é a enorme piscina que fica de frente para o mar. O padrão do hotel é elevado, o que eleva o custo da diária quando comparada à outros hotéis conceituados, mas devido a localização, o custo total da viagem pode ficar até abaixo do esperado. Para quem já conhece a capital e não está muito preocupado em visitar os pontos turísticos, pode tirar mais proveito do hotel e reduzir bem os custos da viagem. O hotel fica a 15 minutos do aeroporto de Salvador, nessa caso é melhor pegar um taxi. No hotel tem entretenimento bem animado na piscina, o que permite passar boa parte do tempo, além de um serviço de "rodízio de porção" que é servido na área da piscina. A praia, de frente a piscina do hotel, tem muitas ondas e formação de pequenas piscinas naturais, sendo que a direita do hotel, aproximadamente 50 metros, tem uma enorme "piscina" na praia onde as pessoas se banham e que curiosamente as ondas não se quebram lá... e a esquerda do hotel, a 10 minutos de caminhada, várias opções de barzinhos na praia, com muito agito e gente bonita. O hotel tem ótimo serviço de alimentação, mas na região, pra quem gosta de variar um pouco, ainda encontra ótimas opções de restaurantes que podem ser frequentados a pé (tem um restaurante a 4 ou 5 quadras, de uma rede conhecida na regição, que tem o melhor pastel de camarão com catupiry que já comi na vida!). Para essas condições, uma temporada de 4 dias, com 3 diárias no hotel e refeições para os 4 dias, o custo estimado fica entre R$ 1.000,00 a R$ 1.300,00, na baixa temporada, para um casal e as passagens aéreas à parte. Pra quem achar que ficou barato, tem a opção de alugar um carro no aeroporto, vai economizar os taxis que equivale a aproximadamente uma diária de carro, e as outras duas diárias fica pelo preço da mobilidade e disponibilidade de visitar algum ponto turístico.•